{"id":154,"date":"2017-02-15T11:34:12","date_gmt":"2017-02-15T13:34:12","guid":{"rendered":"https:\/\/classmarketing.com.br\/?p=154"},"modified":"2017-02-15T11:34:12","modified_gmt":"2017-02-15T13:34:12","slug":"top-5-marketing-de-relacionamento-nas-redes-sociais-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/classmarketing.com.br\/?p=154","title":{"rendered":"Top 5 – Marketing de Relacionamento nas redes sociais"},"content":{"rendered":"

Pense em que momentos do seu dia voc\u00ea entra nas redes sociais. E com que finalidade voc\u00ea acessa essas m\u00eddias? Voc\u00ea entra no Facebook planejando comprar um sof\u00e1, im\u00f3vel, carro, ou qualquer outro produto? Mas quantas vezes j\u00e1 comprou algo porque viu inicialmente na rede social?<\/p>\n

Pois \u00e9, esses s\u00e3o os questionamentos que voc\u00ea deve se fazer antes de expor os seus produtos na rede social, \u00e9 um lugar onde queremos ver pessoas, imagens bacanas e principalmente se informar e n\u00e3o receber um panfleto eletr\u00f4nico, j\u00e1 falamos sobre a import\u00e2ncia do conte\u00fado nos artigos 3<\/a> e 4<\/a>. Elas s\u00e3o sem d\u00favidas um excelente canal de comunica\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o, mas essa \u00e9 uma ferramenta de descoberta.<\/p>\n

 <\/p>\n

Dica: crie o interesse, leve o cliente para o seu site e a partir disso ent\u00e3o trabalhe-o para virar em venda.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

A rede social tamb\u00e9m \u00e9 uma grande fonte de pesquisa, a moeda de troca do Facebook s\u00e3o seus dados, ali est\u00e3o publicadas profiss\u00f5es, interesses, gostos, h\u00e1bitos, locais de trabalho, idade, g\u00eanero e uma diversidade de outras informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode explorar na hora de fazer um an\u00fancio. Saiba que os an\u00fancios no Facebook, por exemplo podem ser direcionados para o p\u00fablico que realmente tem potencial para consumir o que voc\u00ea comercializa, com a ferramenta gerenciador de an\u00fancios voc\u00ea segmenta suas campanhas e o pr\u00f3prio Facebook trabalha correndo atr\u00e1s de rastrear as pessoas que j\u00e1 demonstraram interesses no que voc\u00ea selecionou.<\/p>\n

 <\/p>\n

Leve informa\u00e7\u00e3o para as pessoas, use as hist\u00f3rias dos pr\u00f3prios clientes<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Todos gostam de se ver sendo not\u00edcia, normalmente esse tipo de experi\u00eancia tem 80% de chance de viralizar. Tenha regularidade nas postagens, nutra seu p\u00fablico com postagens di\u00e1rias ou pelo menos semanais, mas postagens com relev\u00e2ncia, por isso se n\u00e3o tiver tempo, invista num social media.<\/p>\n

Ajude seu p\u00fablico-alvo entender porque \u00e9 importante ele ter o seu produto, n\u00e3o simplesmente venda. Gaste 80% do seu tempo pesquisando e ouvindo, e apenas 20% falando, esteja atento ao que seu p\u00fablico est\u00e1 comunicando nas intera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

O processo de venda hoje em dia \u00e9 mais suado, ao contr\u00e1rio do que as pessoas achavam quando a internet passou a ser um buscador de informa\u00e7\u00f5es e os vendedores apenas \u201ctiravam o pedido\u201d. Agora as pessoas pesquisam e quando v\u00e3o at\u00e9 a loja f\u00edsica, por exemplo querem o algo a mais, o mesmo ocorre no E-commerce, antes de clicar e efetuar a compra, busca-se refer\u00eancias e estar com sua fanpage em alta transmite a imagem de empresa confi\u00e1vel.<\/p>\n

 <\/p>\n

Fa\u00e7a menos promo\u00e7\u00e3o e fechamento, e passe a ouvir mais, diagnosticar e prescrever<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

Todos os dias bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos seguem marcas e tomam decis\u00f5es de compra baseando-se nas informa\u00e7\u00f5es que as empresas compartilham nas m\u00eddias sociais, ent\u00e3o aja, ajude-os a tomar as decis\u00f5es certas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Sou Flavia Machado Okuyama,\u00a0e trabalho com Marketing de Relacionamento com o Cliente, porque acredito que as rela\u00e7\u00f5es humanas s\u00e3o a pe\u00e7a fundamental para melhores neg\u00f3cios.\u00a0<\/em><\/p>\n

Gestora da\u00a0<\/em>Class Marketing<\/em><\/a>, uma empresa que ajuda marcas a fazerem a diferen\u00e7a na vida das pessoas.<\/em><\/p>\n

Quer receber meus conte\u00fados?\u00a0Clique\u00a0<\/em>aqui<\/em><\/a>\u00a0e n\u00e3o perca as novidades.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pense em que momentos do seu dia voc\u00ea entra nas redes sociais. E com que finalidade voc\u00ea acessa essas m\u00eddias? Voc\u00ea entra no Facebook planejando comprar um sof\u00e1, im\u00f3vel, carro, ou qualquer outro produto? Mas quantas vezes j\u00e1 comprou algo porque viu inicialmente na rede social? 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